龙泉市建设局以匠心提升“暖企”服务

“附属工程先行施工政策的实施，极大地缩短了我们前期的准备工作，让我们后期项目建设时间至少缩短了3个月。”近期，浙江欧特立汽车空调有限公司新厂房建设项目已进入地梁建设阶段，公司总经理汤仲焘表示，正是搭上“匠心暖企”十项举措新政快车，才能有这样的项目建设速度。

为助力营商环境优化提升，龙泉市建设局坚持问题导向，以政务服务增值化改革为牵引，以加快项目投产、控制投资成本为核心，制定推出《优化营商环境“匠心暖企”十项举措》，加快构建工程建设领域增值服务体系，有效促进企业投资项目早落地、早开工、早投产、早达效，助推龙泉民营经济高质量发展。

汤仲焘所提到的“附属工程先行施工”政策，就是“匠心暖企”十项举措之一。汤仲焘说，除此之外，在开工之初，建设局就有专门的项目服务员到工地现场开展指导服务，在项目建设过程中，又免费提供施工图审查、防雷检测、质量安全监测、消防技术指导等服务，为他们企业节约了大量的投资成本。

“匠心暖企”十项举措，最明显的特点就是从“有什么、给什么”向“要什么、给什么”转变。龙泉市建设局相关负责人介绍，在政策制定过程中，他们一方面深入研究上级政策文件，及时将政策精神落实到增值化服务改革中；另一方面，主动邀请企业、部门代表召开座谈会，广泛听取需求、呼声和建议，让企业可感可知可及。“匠心暖企”十项举措中，常见问题事先告知、优化施工图审查、开展“容缺后补”审查、施工许可改革、创新竣工验收、免费提供第三方技术服务、提升中介服务质量等内容，都是企业关心和反应强烈的突出问题，推动政务服务从便捷服务到增值服务改革升级。

浙江天诺制动系统有限公司是龙泉去年新引进的大企业，近段时间，他们正忙着准备新建厂房的施工许可证申请材料。“没想到龙泉政务服务效率这么高，我们这个月就能开工建设了。”总经理林光友告诉记者，通常施工许可证审批流程较长，从施工图设计到开工至少需要4个月，龙泉进行施可许可改革后，把缩短到1个月，极大地便利了企业。“无事不打扰，有事随叫随到，龙泉市委市政府提供的‘保姆式’服务让我们特别感动，必须要给个大大的赞。”

此外，以“一类事”理念整合工程建设领域服务功能、提高审批效率，也是“匠心暖企”十项举措的一个亮点。如优化工程验收流程，采用“一家牵头、一窗受理、并联验收、限时办结、统一送达”的运作模式，变“串联分验”为“并联统验”，大幅度缩短办理时限，上半年完成12个工业投资项目竣工联合验收。同时，联合龙泉不动产登记中心推进“验登合一”改革，实现“竣工验收即发证”，形成部门工作合力，助力企业及时投产达产。

据统计，今年上半年，共为企业和群众办理各类工程审批服务事项374件，及时办结率及服务质量满意率均达到100%。